Dalam dunia negosiasi, banyak pemula terlalu fokus pada kata-kata yang diucapkan, padahal bahasa tubuh justru sering menyampaikan informasi yang jauh lebih jujur.
Menangkap gerak tubuh lawan negosiasi adalah skill utama yang banyak dilupakan oleh pemula. Pada perundingan usaha, sinyal tubuh mampu menyampaikan sinyal yang lebih akurat daripada kata kata.
Mengapa Bahasa Tubuh Penting?
Bahasa tubuh adalah indikator penting pada diskusi profesional. Banyak pelaku bisnis tidak menangkap jika gerakan halus mampu menunjukkan situasi batin yang tidak diucapkan.
Memahami Gestur Canggung
Gerakan kecil misalnya mengalihkan pandangan biasa mengindikasikan kecanggungan. Melalui kepekaan nonverbal, kamu bisa mengambil tindakan strategi berikutnya.
Membaca Sinyal Setuju
Bahasa tubuh sering kali memberikan petunjuk saat pihak lain mulai menerima. Ekspresi wajah yang terbuka dapat menjadi penanda kesempatan baik untuk memberikan proposal.
Jenis Bahasa Tubuh yang Harus Diperhatikan
Tidak seluruh gestur mempunyai arti signifikan. Namun, ada sejumlah gestur yang mengubah arah negosiasi.
Kontak Mata
Pandangan langsung merupakan indikator utama ketertarikan. Pihak lain yang menunjukkan tatapan kerap lebih jujur untuk menerima penawaran.
Arah Telapak Tangan
Isyarat tangan bisa menunjukkan niat. Arah tangan ke depan mengindikasikan kepercayaan. Di sisi lain, sentakan keras menunjukkan emosi.
Latihan Dasar untuk Pemula
Skill memahami gestur dapat dilatih secara kebiasaan. Negosiator tidak perlu menguasai pengetahuan dalam untuk melihat gestur tubuh.
Latihan dengan Orang Terdekat
Biasakanlah mengamati orang sekitar ketika berkomunikasi. Amati postur tubuh serta hubungkan terhadap kata kata. Teknik ini akan mempertajam rasa peka.
Gunakan Rekaman Video
Rekaman video bisa menuntun negosiator mengidentifikasi gestur yang tidak disadari yang tampak ketika berkomunikasi. Dengan evaluasi diri, kepekaan tubuh dapat meningkat sejalan pengalaman.
Penutup
Membaca bahasa tubuh menjadi skill penting yang banyak diabaikan pemula. Dalam negosiasi bisnis, gestur bisa menjadi kunci arah pembicaraan. Mudah mudahan pembahasan ini bisa menambah pengetahuan bagi pelaku bisnis yang sedang belajar mengoptimalkan skill negosiasi.
